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Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 17:40
par Doclol
Salut a toutes et tous !

je sais que vous êtes nombreux a "buy" sur le net, avez vous dejà eu des problémes avec une commande ?

Je n'ai pas de réponse pour une commande passée il y a un mois sur le net, payée et toujours pas reçue...j'ai passé commande en Angleterre.

je commence a m'inquieter un peu, mieux vaut prévenir que guerir, si vous avez des astuces pour leur faire bouger le popotin.....

j'étais dejà frileux a l'idée de faire une telle transaction, mais là, ca me gonfle un peu .

Au moins, quand on achéte dans un magasin, il y a toujours un vendeur que l'on peut "transformer" :aille2: :aille2: :aille2:

Please, rassurez moi.... ! (ou pas ... :nonon: ) , :merci:

Amicalement, laurent.

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 17:45
par Maxibug
Sincèrement sur un site étranger il y a peu de choses à faire, encore que sur un site européen tu peux avoir un recours à mon avis mais est ce que le jeu en vaut la chandelle ?

Tu leurs a envoyé un mail ? Contacté par téléphone ? fax ? courrier ?

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 17:56
par Doclol
je leur ai envoyé un mail, mais pas de réponse, "Samygti" que vous connaissez surement, a commandé la même chose, au même endroit, livré en 15 jours sans aucun probléme....

j'ai la louze ! Pas de coordonnées téléphonique a dispo... Le site, c'est JPerformance...in UK.

je vais pas me fair enfler de 90 roros ! Ce n'est pas une question d'argent, mais de principe ! :nonon:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 17:58
par Baron Gris
tu as payé via paypal ou pas ?

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 18:05
par Doclol
Yes ! by paypal ! Mon compte a été débité de la somme a vitesse grand V !

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 21:05
par samyGTI
Salut DocLol,
Comme tu as payé via paypal, bonne nouvelle, automatiquement Paypal assure ce genre de litiges ;-) . Il te suffit d'aller sur paypal.com et de déclarer que tu n'as toujours pas reçu ton colis. Cela m'est arrivé pour une commande que j'avais passé en Chine et ils ont suivi l'affaire avec un très grand professionnalisme. Au final j'ai bien reçu mon colis :naah: .
A bientôt,

SAM

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 21:09
par Doclol
Merci Sam !

Je pense, qu'en dernier recour, c'est ce que je ferai, pour l'instant, j'ai une idée bien tordue pour les faire se bouger ... :diable:

j'aurai peut etre besoin de vous aide a tous, ca peut etre bien sympa ! ha ha ha ! :ange:

Je vous tiens au jus sous 48 h ! :frime:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Jeu 31 Jan 2008 21:55
par Baron Gris
samyGTI a écrit:Comme tu as payé via paypal, bonne nouvelle, automatiquement Paypal assure ce genre de litiges ;-) . Il te suffit d'aller sur paypal.com et de déclarer que tu n'as toujours pas reçu ton colis.

exact......
meme si tu recois pas ton colis tu sera remboursé ;)

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Ven 1 Fév 2008 18:48
par rsseco
Baron Gris a écrit:
samyGTI a écrit:Comme tu as payé via paypal, bonne nouvelle, automatiquement Paypal assure ce genre de litiges ;-) . Il te suffit d'aller sur paypal.com et de déclarer que tu n'as toujours pas reçu ton colis.

exact......
meme si tu recois pas ton colis tu sera remboursé ;)


Plutôt : même si tu le recois ;)

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Ven 1 Fév 2008 18:58
par Doclol
Voilà ce que je pense faire d'ici la semaine prochaine:

- J'ai préparé un petit texte, un ami va me le traduire ( l'anglais et moi.... )

- Je vais le faire suivre a tous les gens que je connais, en leur demandant de l'envoyer sur le site de vente en ligne via mail .

" Bonjour, mon ami, Laurent naud, a passé commande chez vous ( order 156 ) , le 30/12/2007. Sa dump valve ne lui a toujous pas été livrée, que devient sa commande ? "

je rajouterai mon adresse domicile et mail plus tous les détails de la commande.

Quand ils auront recu 200 ou 300 mails ( j'ai de bons réseaux ! ), ils se bougeront peut etre le c...l ! :diable:

Ca c'est juste pour rire, si par la suite, pas de news, j'annulerai ma commande et j'irai démonté une dump, un soir sur une de vos voitures ! :mdr1:

Qui a une hks ? :mdr3:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Ven 1 Fév 2008 20:35
par samyGTI
LOL bon ben j'suis tranquille car j'ai pas une HKS...quoique c'est moi qui t'ai conseillé ce fichu site ... :-)

edit admin : bonjour SAM ! Merci de te présenter comme il est de rigueur sur ce forum avant de poster d'autres messages ! ;)

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Sam 2 Fév 2008 00:39
par Wattman
Pas mieux pour Doc : paypal = sécurité, tu seras remboursé.
Pour Samy : BONJOUR!! :mrgreen:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Sam 2 Fév 2008 09:48
par Doclol
samyGTI a écrit:LOL bon ben j'suis tranquille car j'ai pas une HKS...quoique c'est moi qui t'ai conseillé ce fichu site ... :-)

edit admin : bonjour SAM ! Merci de te présenter comme il est de rigueur sur ce forum avant de poster d'autres messages ! ;)


Pas de soucis mon ami ! Tu n'es pas responsable de l'incompétence des gens ! Pour la même commande, tu a ete livré en 15 jours... J'ai la louze, c'est tout ! :pleur4:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Dim 3 Fév 2008 11:18
par Baron Gris
tu nous diras quand tu auras des news........

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Lun 4 Fév 2008 09:54
par Doclol
je suis retourné sur le site pour un nouveau mail, en fait, je n'ai pas payé par pay-pal (beaucoup d'achat le même jour... ) mais par proxy machin truc...

décidement, j'ai la louze ! :pleur4:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Lun 4 Fév 2008 10:10
par Doclol
Dernier message :8h54 facteur : 9h05 !

Ca y est !!! :ghee: Ma dump est là !!! Elle est zoliiiiiiie ! :super:

Il était temps... :pascontent2:

Montage demain matin ! :]

je les retiens quand même les "rosbifs" ! :rougefaché:

Re: Recours contre site internet ...

Message non luPosté: Lun 4 Fév 2008 17:28
par rsseco
Lol !

Ben tout est bien qui fini bien... enfin il faut espérer !